Contatti
Ecco come si svolge una chiamata, cosa ci serve sapere per arrivare pronti e in quali orari lavoriamo. Il numero da chiamare è in cima alla pagina.
Come si svolge una chiamata
Quando chiami, descrivi il sintomo dell'impianto e insieme fissiamo una fascia oraria. Il tecnico arriva, apre con le misure (pressioni sul circuito, corrente del compressore, delta di temperatura tra ripresa e mandata) e solo dopo dice qual è il guasto e come si procede, prima di intervenire. Così sai cosa serve prima che si tocchi qualcosa.
Cosa ci serve sapere
Due informazioni fanno arrivare il tecnico già con gli strumenti e i ricambi giusti:
- Il modello dell'impianto: la sigla riportata sull'etichetta dell'unità interna o esterna, così sappiamo che tipo di apparecchio è (mono o multisplit, canalizzato, a cassetta, a pompa di calore).
- Il sintomo: se non raffredda, butta aria tiepida, fa ghiaccio, perde acqua, fa rumore o si spegne da solo con un codice a display. Ogni sintomo indirizza le misure da fare per prime.
La zona
Lavoriamo a Reggio Emilia e in tutta la provincia, dalla prima cintura alla bassa reggiana fino all'Appennino: Correggio, Scandiano, Casalgrande, Rubiera, Guastalla, Novellara, Montecchio Emilia, Sant'Ilario d'Enza, Castelnovo ne' Monti e gli altri comuni. Indica comune e via alla chiamata: se il tuo comune è distante, concordiamo insieme la fascia oraria.
Orari indicativi
Di norma lavoriamo dal lunedì al sabato in fascia diurna. L'orario preciso dell'intervento si concorda alla chiamata in base alla zona: dove possibile si passa in giornata, altrimenti si fissa il primo giorno utile. Il numero da chiamare è quello in cima alla pagina.
Le domande che ci fanno più spesso
Cosa devo avere sottomano quando chiamo?
Il modello dell'impianto (la sigla sull'etichetta dell'unità interna o esterna) e una descrizione del sintomo. Con questi due dati il tecnico parte già con gli strumenti di misura e i ricambi più probabili.
Mi dite cosa serve prima di intervenire?
Sì. Il tecnico prima misura pressioni, corrente e delta di temperatura, poi spiega qual è il guasto e come si procede. Si interviene solo dopo, quando è chiaro cosa serve.
In che zona e in che orari intervenite?
A Reggio Emilia e provincia, dalla bassa all'Appennino, di norma dal lunedì al sabato in fascia diurna. La fascia oraria si concorda alla chiamata, soprattutto per i comuni più distanti.
Vuoi che lo guardiamo?
Veniamo, misuriamo e ti diciamo cosa serve prima di intervenire. Reggio Emilia e provincia.
☎ Chiama 0522 117 0347